Reservas:(VIVO) 71 9 9602-5677 | 71 9 9713-9047
VENHA RELAXAR NO ECOVILLE!!! - A 70 KM DE SALVADOR!

NORMAS E REGRAS

A - NORMAS E INFORMAÇÕES

1) O horário de check-in é após as 14:00horas.
2) Os valores restantes referentes as diárias são pagos no check-in.
3) No dia de saída, a diária termina às 12:00 horas. Caso pretenda estender sua estadia, por favor informe a Recepção, se tiver disponibilidade, ficaremos felizes em atendê-los por mais tempo, “podendo haver custos adicionais”.
4) Trabalhamos com a maioria dos cartões de crédito, mas não trabalhamos com parcelamento e não aceitamos cheque.
5) A chave do chalé deverá ser deixada na recepção do hotel, no CHECK-OUT, quando o hotel checa as condições do apartamento e faz a liberação do hospede com somatório de despesas de consumo, cuidado com as chaves do seu chalé, cada chave perdida será cobrado R$10,00.
6) O Hotel não disponibiliza de “serviços de quarto” (Chalé).
7) Favor usar de bom critério, quanto a vestimenta nas áreas comuns do hotel.
8) Todos os Hóspedes deverão preencher a ficha de registro no CHECK-IN, sem exceção.
9) A lei do silêncio entra em vigor às 22:00h, a não ser que haja evento festivo no Hotel ou programação exclusiva do Hotel.
10) Danos ou extravios de objetos do PATRIMÔNIO do Hotel serão acrescidos à conta do hóspede, pelo custo de reposição de um NOVO objeto.
11) No ato do CHECK-OUT o hóspede deverá verificar se está levando todos os seus pertences consigo. O Hotel não se responsabilizará pelo desaparecimento de objetos e pertences de porte do hospede.
12) O Hotel Fazenda Ecoville, não hospeda menores de 18 anos desacompanhados dos pais ou responsáveis sem a devida autorização. Lei nº 8.069/1990, de 13 de julho de 1990. Art. 82. "É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável".
13) Deve-se manter as torneiras fechadas, luzes e aparelhos de AR CONDICIONADO desligados, quando não estiverem em uso ou quando não houver ninguém nos chalés.
Seja CONSCIENTE, faça uso racional da energia e água, NOSSO planeta agradece!
14) Favor se servir durante as refeições com a quantidade desejada, porém evitando desperdícios!
15) Caso o hóspede desejar favor solicitar no bar os itens para abastecimento do Frigobar, todos os itens não usados podem ser devolvidos ao BAR no CHECK-OUT. Favor não colocar em cima do frigobar, malas ou objetos que possam danificá-lo.
16) As comandas de consumo do bar e restaurante devem ser assinadas na abertura da comanda, o pagamento será feito no momento do CHECK-OUT, ou quando o hotel assim solicitar.
17) O passeio a cavalo tem um tempo máximo de 20 minutos por vez, mediante disponibilidade do animal, respeitando o descanso do mesmo. Se o local onde ocorrerá o passeio estiver molhado, não iremos liberar a montaria. Procuramos manter os Cavalos dóceis para montaria, MAS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS ACIDENTES.
É extremamente recomendável o uso de calçado fechado, calça e camiseta.
Obs: Menores de 18 anos devem ser acompanhados pelos pais, ou responsáveis.

B – REGRAS INTERNAS

1) PROIBIDO trazer para o Hotel BEBIDAS E ALIMENTOS, sem autorização prévia da DIREÇÃO. Mas se autorizado, devem ser consumidos APENAS nas áreas do seu chalé.
EXCETO, apenas alimentos e bebidas de uso INFANTIL, que façam parte regular da dieta da criança e que não seja oferecido para consumo ou venda pelo Hotel.
2) É expressamente PROIBIDO Fumar nas Áreas comuns do Hotel, (Refeitório, Bar e etc...), ou em locais que causem transtorno a outros hóspedes.
3) É expressamente PROIBIDO maltratar, machucar ou matar QUALQUER ANIMAL nas dependências do Hotel. Sujeito as medidas cabíveis por Decreto N. 24.645 de 10 de julho de 1934, que estabelece medidas de proteção aos animais.
4) PROIBIDO uso de qualquer aparelho de som pessoal, inclusive som automotivo nas áreas do hotel, pois prejudica na paz e descanso de outros hospedes.
5) PROIBIDO deixar crianças sem supervisão em áreas de Risco de acidentes, como: Piscinas, Lago, Passeio a Cavalo...
PAIS, favor ficarem atentos aos seus filhos, eles são um presente de DEUS pra vocês! Cuidem deles e evitem acidentes!
6) PROIBIDO o uso de COPOS ou itens de VIDRO próximos as PISCINAS.
7) PROIBIDO trazer qualquer tipo de animal, mesmo que fique nos chalés ou em outras dependências do Hotel, EXCETO casos em que o hóspede tenha informado o hotel com antecedência à sua entrada e o Hotel tenha autorizado por ESCRITO a entrada e permanência do animal.
8) Não é permitido o acesso ao refeitório com roupa de banho, molhada, e sem camisa.

C - LIMPEZA

1) IMPORTANTE - O chalé só será limpo se for solicitado ao hotel, deixe a chave na recepção e solicite a limpeza até as 11:00h, se o hóspede não fizer a solicitação, entende-se que o mesmo não deseja a limpeza em seu apartamento.
Obs: A limpeza do apartamento será efetuada entre 09:00 h e 14:00 h. A roupa de cama e toalhas só serão trocadas se for solicitado.
2) Por gentileza usar tolhas de banho e roupas de cama com cuidado e critério, não jogando-as no chão, Será cobrado Taxa extra entre R$20,00 e R$50,00 por peça manchada.